近日，美国在线（AOL）进行了一项颇具争议的改变：其应用程序的界面颜色从标志性的蓝色变为了鲜艳的黄色。这一改变迅速引发了用户的大量不满，在社交媒体上掀起了一阵“声讨”浪潮。

用户不满：从忠实拥趸到考虑“脱粉”

许多长期使用AOL的用户表达了对新配色方案的失望之情。一位名为Ashlee Hightower的用户在社交平台X（原Twitter）上写道：“我从90年代就开始使用AOL，一直很忠诚。即使别人因此嘲笑我，我也坚持了下来。但AOL把应用程序的颜色改成黄色，可能真的会让我放弃它。”

另一位用户Mike Clark则表示：“我的80%的应用程序都是蓝色的，新的AOL图标显得格外突兀。”

虽然社交媒体上大部分声音都反对黄色，但也有少数用户表示“喜欢”这个新的颜色。

用户Annie Armywife在X上发文质疑：“为什么AOL的图标变成了廉价的黄色？我使用你们的服务是因为我喜欢复古的电子邮件地址，但现在打开手机，我看到的却是一个廉价品牌的颜色。请做得更好一点。”

从用户的反馈来看，主要的抱怨集中在以下几点：

• 审美不适： 用户普遍认为黄色与AOL的品牌形象不符，甚至觉得有些“廉价”。
• 视觉突兀： 在蓝色为主流的应用程序环境中，黄色的AOL图标显得格格不入。
• 情感落差： 对于许多老用户来说，蓝色代表着他们对AOL的怀旧情感，而黄色则打破了这种情感连接。

“黄色跑男”的回忆与现实的落差

有媒体报道称，AOL这次的颜色改变可能是在向其已于2017年停用的经典Logo“黄色跑男”致敬。这个“黄色跑男”曾是2000年代中期AOL的标志性形象。

“黄色跑男”的设计者JoRoan Lazaro在2014年接受采访时表示，他的灵感来源于20世纪40年代和50年代的美国战后Logo和商标。

然而，现在的AOL用户似乎并没有注意到这种联系。许多用户在社交媒体上表达了他们的困惑和不满：

• “找不到我的邮件了，AOL把Logo颜色改了。”
• “我知道这是新的，但我真的受不了AOL的新颜色。是的，AOL还在。”
• “他们把AOL应用变成了黄色，我太讨厌了！”
• “呃……为什么AOL要把他们的应用变成黄色而不是蓝色？！”
• “为什么AOL现在是黄色？请解释一下。”
• “我生气了！AOL把他们的Logo颜色改成了黄色和黑色！不，它应该是蓝色和白色！我从1995年拨号上网时代就开始用它了。改回去！”

AOL：从互联网巨头到“夕阳红”

AOL，前身为美国在线（America Online），是一家始于1985年的计算机服务公司，后来转型为互联网服务提供商。

1993年，AOL推出了自己的电子邮件服务、电子邮件地址、Windows版本以及用户访问互联网的通道。到2000年，它成为美国最大的互联网提供商，价值1250亿美元，后来与时代华纳合并。

由于用户增长放缓和广告收入下降带来的财务压力，AOL和时代华纳于2009年分道扬镳。

AOL联合创始人Steven Case在2010年的一次采访中表示：“对我来说，过去十年看着AOL的经历很艰难，因为在90年代，它确实是一家占主导地位的公司，帮助定义了互联网，帮助很多人第一次上网，但它一直在挣扎。”

AOL继续“缓慢前进”，通过拨号业务和收购媒体资产（如2011年的《赫芬顿邮报》）赚钱。2015年，Verizon收购了AOL和搜索引擎雅虎。

目前，AOL和雅虎都归属于私募股权公司阿波罗全球管理公司。

阿波罗全球管理公司在被问及颜色方案改变时没有立即回应媒体的置评请求。

AOL的这次颜色改变，或许是公司试图重塑品牌形象的一种尝试。但从目前的用户反馈来看，这一改变似乎并未得到认可，反而引发了用户的强烈反弹。面对用户的质疑和不满，AOL是否会重新考虑其品牌策略，值得关注。