随着DeepSeek的“横空出世”，众多产业行业与DeepSeek“联姻结对”，政务服务工作也紧跟技术变革的新潮流，“数智员工”真的来了。

WiththeemergenceofDeepSeek,numerousindustrieshavepartneredwiththeAIplatform,andgovernmentservicesareembracingthistechnologicalwaveas"Digital-IntelligentEmployees"officiallyarrive.

3月8日，济南市首批“数智员工”上线发布正式召开，上线首批“数智员工”和人工智能应用场景。

OnMarch8,Jinanofficiallylauncheditsfirstbatchof"Digital-IntelligentEmployees"andunveiledcorrespondingAIapplicationscenariosatareleaseceremony.

济南市持续推进人工智能与数字政府深度融合，率先构建了“1+3+N”数智员工体系，政务大模型底座增设DeepSeek全性能版为核心支撑，形成基础模型服务、数智员工智能体、一体化管理平台三大能力矩阵，目前打造了覆盖行政审批、社会保障、公共安全、公共资源交易等9个领域110个人工智能场景应用。

ThecityhasadvancedthedeepintegrationofAIanddigitalgovernance,pioneeringa"1+3+N"Digital-IntelligentEmployeesystem.ThegovernmentservicemodelnowincorporatesDeepSeek’sfull-performanceversionasitscore,establishingthreecapabilitymatrices:foundationalmodelservices,intelligentDigital-IntelligentEmployees,andanintegratedmanagementplatform.Currently,110AIscenarioshavebeendevelopedacrossninefields,includingadministrativeapprovals,socialsecurity,publicsafety,andpublicresourcetransactions.

据了解，2025年，济南市将在此基础上分两批继续上线“数智员工”，搭建200个人工智能应用场景。

By2025,JinanplanstorolloutadditionalDigital-IntelligentEmployeesintwobatches,expandingto200AIapplicationscenarios.

济南市大数据副局长局王越表示，人工智能包含有三大要素，一是算力方面，目前济南市的算力资源处于全国第一梯队，二是一个是算法大模型方面，济南市在全省比较早的上线了DeepSeek技术大模型，三是在数据方面，济南市不断的去提升数据质量，保证有足够的数据去进行人工智能计算。

WangYue,DeputyDirectorofJinan’sBigDataBureau,highlightedthethreepillarsofAIdevelopment:computingpower(whereJinanranksamongChina’stop-tiercities),algorithmicmodels(withDeepSeek’searlyadoptioninShandongProvince),anddataquality(continuouslyimprovedtofuelAIcomputations).

济南在政务服务上应用AI“数智员工”，这一举措不仅是人工智能技术在政府服务中的又一次重要实践，也标志着政务服务智能化迈出了关键一步，政府工作效率将得到大幅提升，人民群众办事的便利度和获得感也将再上一个台阶。

ThedeploymentofAI-poweredDigital-IntelligentEmployeesingovernmentservicesmarksacriticalsteptowardsmartergovernance.Thisinitiativeisexpectedtosignificantlyenhanceadministrativeefficiencyandpublicsatisfaction.

在中国，“数智员工”又被媒体和业界称之为“AI公务员”，相关业界人士提出“DeepSeek模型优化工作和服务场景，是否会抢了人类‘饭碗’?的担忧。

InChina,theseemployeesareoftendubbed"AICivilServants,"sparkingdebatesaboutwhetherAImodelslikeDeepSeekmightdisplacehumanjobs.

参会企业代表微笑数据科技有限公司副总经理王宁表示，公司结合大数据局职能、数据官体系以及人工智能技术，构建了“大数据+AI”的“AI数据官”新型工作赋能体系。其本质是作为政务数据AI随身管家，开展“人机协同”新模式，辅助数据相关工作人员做好数字化相关工作执行，实现数据的“高价值、低成本”利用，以算力整合人力、解放人力。

WangNing,DeputyGeneralManagerofSmilingDataTechnology,addressedconcernsbyexplainingtheir"BigData+AI"framework.Thecompany’s"AIDataOfficer"systemactsasagovernmentdataassistant,enablinghuman-machinecollaborationtostreamlineworkflows,reducecosts,andmaximizedatavalue—ultimatelyfreeinghumanresourcesforhigher-leveltasks.

以数字技术赋能政务服务，加强数字政府建设，一直以来都是中国创新政府治理理念和方式的重要举措。从PC端搭建到引入移动互联网、从办公数字化到群众线上办事“一网通办”、从研发跨部门协作系统再到如今对人工智能的广泛应用，政务服务的效能不断提高，政府公共服务水平不断提升，济南数字政府建设正不断加快。

EmpoweringgovernancewithdigitaltechnologyhaslongbeencentraltoChina’
sinnovationinpublicadministration.FromPC-basedsystemstomobileinternetintegration,
fromdigitizedofficestoone-stoponlineservices,andnowtoAIadoption,Jinan’
sdigitalgovernmentinitiativescontinuetoelevateadministrativeefficiencyandpublicservicequality.(济南国际传播中心记者：梁瑞馨)