“最近，‘杭州六小龙’的火热出圈，引发沿海发达地区不少城市反思，我们作为后发地区，是不是也要反思？”

2月21日的乌鲁木齐市政企恳谈会上，自治区党委副书记、乌鲁木齐市委书记张柱在讲话时抛出的这个问题，引发了与会者的思考。

2025年伊始，杭州凭借人工智能“六小龙”（深度求索、宇树科技、游戏科学、云深处科技、强脑科技、群核科技6家杭州科创企业）的崛起，再度成为众人瞩目的焦点。

恳谈会现场，为啥要提“杭州六小龙”？

要回答这个问题，其实从此次恳谈会“尊商亲商安商护商打造一流营商环境”的主题上，或许能得到启发。

营商环境的好坏，直接关系到企业的生存与发展。杭州从曾经的电商之都华丽转身成为科技新贵，离不开的就是营商环境这个关键因素。如果没有宽松优秀的营商环境，这六家平均成立时间不到八年的公司，恐怕很难在短期内“横空出世”，并在各自领域独领风骚。

作为集陆港型、空港型、商贸服务型于一体的国家物流枢纽承载城市，乌鲁木齐要实现高质量发展，眼下缺的就是这样的氛围。

那么，从“杭州六小龙”现象里，我们需要反思什么？

“杭州六小龙”火热出圈后，网络上围绕“为什么杭州发展如此之快？”的话题，展开激烈讨论。

网上有人总结了几点原因：首先，杭州的招商引资过程简单直接、高效便捷。整个入驻过程补贴申请不用吃一顿饭，不用喝一顿酒，不用递一根烟。其次，政府服务呵护备至。在杭州创业的科技公司办公，房子帮你找好，房租减半，答应给你的政府补助按月自动打款，无需对接政府部门，不用跑流程，催款请吃饭。再有，政府兑现承诺，真正做到“无事不扰”。事情办完，对接的工作人员会自动消失，不会对公司运营指手画脚，老板可以安心做业务搞研发。最后，杭州对企业的合法权益全力保护。“自己”不能随便打扰企业正常的合法经营，“别人”更不行。

当然，仁者见仁智者见智。“六小龙”之所以能从杭州“腾飞”，原因肯定是多方面的，甚至还不止于此。但说到底，体现到具体行动上，就是杭州的“四到服务”。即“不叫不到、随叫随到、服务周到、说到做到”。反映出当地政府“无事不扰、有求必应、细节制胜、承诺必践”的服务意识。

如何对标企业满意标准查找差距？如何在问题改进中优化强化服务，真正把服务意识落到实处、落到细处、落到企业的需求点上？这才是需要我们认真反思的。

要反思做好服务如何像“西湖水”一样润物无声。

结合乌鲁木齐实际，加速推进“19365”行政服务改革，持续精简行政审批事项，大力压缩审批时间，简化办事流程，让企业真正享受到“保姆式”“直通式”的政务服务。

要反思培育产业赛道如何像“龙井茶”般专注醇厚。

杭州数字经济的崛起，得益于二十年如一日培育数字土壤。乌鲁木齐也正找准自己的赛道：新材料、新能源、装备制造、生物医药……培育这些赛道，要有足够的耐心和耐性为企业“陪跑”。给企业留足成长空间和“养分”，慢慢把培育产业的“慢功夫”变成高质量发展的“快变量”。

要反思开放格局如何像“钱塘潮”般奔涌向前。

杭州湾面朝太平洋弄潮，乌鲁木齐背靠亚欧大陆桥起舞。让市场主体放心投资、安心经营、专心创业，我们要从更长远更宏大的视角去抓落实促发展。坚决制止随意设限、任意执法、权力滥用等行为，消除壁垒、形成合力。

当然，借鉴“杭州经验”，并不等于完全“复制粘贴”。要解出乌鲁木齐高质量发展的“方程式”，还需要因地制宜精准求证。如何证明，也许才是政企恳谈会上提及“杭州六小龙”，最重要的值得思考的话题。 （吴杨）