（路透社）微软公司日前宣布，旗下拥有二十年历史的网络通话服务Skype将于5月5日正式停止运营。这款曾经重新定义跨国界沟通方式的软件，最终将退出历史舞台。

微软战略调整：Skype退役，力推Teams

微软方面表示，关闭Skype是为了简化其通信产品线，从而更专注于其自主研发的Teams服务。此举标志着微软在通信领域的战略重心转移。

Skype的辉煌与衰落

Skype于2003年问世，其音频和视频通话功能在21世纪初迅速颠覆了传统的固话行业，并使其成为家喻户晓的名字，巅峰时期用户数量高达数亿。然而，近年来，面对Zoom和Salesforce旗下的Slack等更易于使用且更可靠的竞争对手，Skype逐渐失去优势。

Skype的衰落部分原因是其底层技术未能适应智能手机时代的需求。在移动互联网时代，Skype在用户体验方面显得力不从心。

疫情下的抉择：力推Teams抢占企业市场

在疫情期间，远程办公的需求激增，在线商务通话成为刚需。微软借此机会大力推广Teams，通过将其与Office应用程序深度集成，积极拓展企业用户市场，这部分用户曾经是Skype的重要用户群体。

用户过渡方案：无缝迁移至Teams

为了方便用户从Skype过渡到Teams，微软表示用户可以使用现有的Skype账号登录Teams，并且聊天记录和联系人将自动迁移。这为Skype用户提供了一个便捷的升级途径。

微软的“滑铁卢”：Skype加入失败项目名单

Skype的退役使其成为微软一系列高调但最终失败的投资项目之一，例如Internet Explorer浏览器和Windows Phone。其他大型科技公司也曾在在线通信工具方面遭遇挑战，例如谷歌就曾多次尝试推出不同的应用，包括Hangouts和Duo。

用户数据及后续影响

微软拒绝透露Skype的最新用户数据，并表示此次变动不会导致裁员。微软补充说，Teams目前拥有约3.2亿月活跃用户。

历史回顾：昔日85亿美元的豪赌

2011年，微软击败谷歌和Facebook，以85亿美元的价格收购Skype，这是当时微软最大的一笔交易。当时，Skype拥有约1.5亿月活跃用户；到2020年，尽管在疫情期间有过短暂的回升，但这一数字已降至约2300万。

微软的官方声明

微软周五表示：“Skype在塑造现代通信方面发挥了不可或缺的作用。”

“我们很荣幸能够参与其中。”

（由班加罗尔的Aditya Soni报道；Devika Syamnath编辑）